)
Omnikanal er løsningen
Skap den beste og mest sammenhengende opplevelsen på tvers av kanaler. Uansett hvordan kunder eller potensielle kunder interagerer med bedriften din.
Fordeler
Omnikanal gjør det mulig å få til sømløs kommunikasjon på tvers av kanaler. Det hever kvaliteten på leveransen din og sørger for at ting ikke glipper. I tillegg samler vi og gir dere live data som gjør det enklere for dere å optimalisere driften og effektivisere prosesser. Med kundeportal har dere full kontroll. Dere styrer oppsett, utsendelser og bestemmer egne regler.
Samle alt av fakturering og kundekontakt på ett sted og få full kontroll.
Alt som kommer inn
Omnikanal samler og sorterer all viktig info som kommer inn til bedriften din fra for eksempel Altinn. Akkurat dette kan du lese mer om her.
Alt som går ut
Omnikanal lar deg møte kundene dine der de er og samle alle interaksjoner på ett enkelt sted. Dette gir bedre kommunikasjon, høyere datakvalitet og mer fornøyde kunder.
Med Omnikanal kan kundene dine:
Selv velge kommunikasjonskanal
Motta informasjon på den måten de foretrekker å være i dialog med deg
Få relevant informasjon til rett tid
Lese informasjon fra deg når og der det passer dem
Hvis du vil lese mer om hvordan Omnikanal kan hjelpe dere å møte digitaliseringens krav, har vi skrevet mer om det her.
Høyere sikkerhet
Våre innebygde sikkerhetsventiler hjelper dere å drive trygt og oppdatert på gjeldende lovverk.